Excelente atendimento, e houve boa organização. Achei adequado.

Nós criticamos quando é necessário, mas pra elogiar temos que ter a mesma disposição. Fiquei muito surpreendido pelo excelente atendimento prestado à minha esposa neste hospital. Ela precisou fazer um exame nesta unidade e foi muito bem atendida , nem em clínica particular eu presenciei um atendimento tão humanizado. Parabéns à nova administração deste pessoal , fiquei muito orgulhoso do atendimento prestado.

As pessoas gostam sempre de criticar, mas esquecem de elogiar um bom atendimento. Minha neta ficou doentinha, a carteirinha do convenio deu problema no qual so iria conseguir resolver na segunda, alem de td estava aqui em Guarulhos, ela é de Jacarei. Peguei ela toda molinha. Liguei ma Unimed , consulta particular 850,00. Carlos Chagas 790,00. Achei um pouco exagero esses valores cobrados ja que em consultorio gira em torno de 300.00. Pensei vou no Sus, mesmo que eu tenha q ficar bastante horas para atendimento. Cheguei no hospital da crianca, classificacao de risco nao demorou 10 min para me chamar. Ela febre de 39.3. Abri ficha atendimento e de imediato foi atendida pela Dr Millena, com mta atencao e no qual fez de td para me acalmar. Meu mto obrigada a equipe que atendeu...classificacao a enfermeira que nao sei o nome, medica, a auxiliar que aplicou a injecao. Sempre uso convenio, e imaginaria que o atendimento iria demorar por ser publico. O atendimento foi ontem 18.05. Que Deus os abençoe.

É uma vergonha para Guarulhos...fui com minha filha nesse hospital na data de hoje e ao passar pela triagem, fui informada que minha filha só poderia ser medicada se a febre dela aumentasse mais, a enfermeira disse que 37.8 ainda não era o suficiente para medicar e, que a única coisa a se fazer era colocar uma compressa para tentar baixar a febre enquanto eu aguardava o atendimento que era em média de 2horas ou mais. Obs: O hospital estava lotado e apenas dois médicos atendendo.. Esse hospital está largado... é uma humilhação passar por isso.. Foi a primeira vez que passei nesse lugar e, espero nunca mais ter que retornar.

Dia 11/03/2019. Ficamos mais de três horas para ser atendido. Cheguei as 21:47, passei no acolhimento as 23h. As 22h tinha dois médicos atendendo. As 23h fiz uma reclamação por escrito entregue a Senhora Vânia . Onde disse que tinha três médicos atendendo. As 00h o médico do consultório 3 saiu com sua bolsa e blusa de frio. A 1h da manhã (12/03/2019) o médico do consultório 2 disse que ia dar uma saída e voltava logo. A 1h30 só o médico do consultório 1 atendendo os retornos. Conversando com uma mãe que aguardava o médico chamar disse que estava lá desde as 15h para o filho tomar dois medicamentos para cortar a virose e até aquele horário (1h da manha) não havia chamado no retorno. Entao, vendo toda a situação resolvi ir embora a 1h30, pois se o medico que havia saido as 00h nao tinha retornado, imagina o segundo que saiu, que horas iria retornar?! Um descaso e ato desumano se encontra este hospital com nossas crianças. Não é a primeira vez que isso acontece! Espero que tenha uma auditoria para verificar se os médicos estão cumprindo seus horários e plantões , pois pela lista de plantão fixado na parede para o atendimento São cinco médicos. Na prática sempre tem dois ou três atendendo.