Meu filho ficou na UTI com total apoio médico e de enfermagem 100 % dedicado ao meu filho. Parabéns a toda equipe

31/07/2019:Reeditando após a ocorrência abaixo: Foi identificado que o médico não sabia que eu estava no hospital, apenas quando fiquei estressada é que contataram o médico a noite e o mesmo voltou do caminho para me atender e explicou que não estava sabendo, MEDICO É MARAVILHOSO e realmente não sabia da minha presença no hospital, tem cuidado de mim desde então e é sem dúvidas um dos melhores médicos que já tive. Portanto a falha não foi só atendimento médico e sim da Enfermagem. A Enfermagem me contatou para se desculpar e fizeram uma reunião com o dpto. Para que isso não ocorra novamente. Agradeço o Hospital Carlos Chargas pelo serviço prestado e pelas devidas correções. 16/07/2019 18:30 hrs RECLAMAÇÃO DO DIA: Infelizmente esta e a primeira vez que preciso do Carlos Chagas hospital de Guarulhos São Paulo. No domingo 15/07 vir para Este hospital com dor as 1 hora da madrugada e passei a madrugada sendo medicada para dor, dores estas que não passaram e fora me solicitado apenas Um único exame de sangue e me mandaram pra casa após este exame e com remédios para tomar em casa para dor e enjôo no dia 15/07 segunda feira ás 08 hra da manhã fui liberada para ir pra casa, chegando em casa tomei mais remédios e mesmo assim a dor se intensificou, voltei para o hospital as 15:00 hrs do mesmo dia 15/07 e solicitei a médica que por gentileza me desse mais um exame de imagem pois não era possível que aquilo que eu sentia era uma dor normal e felizmente a mesma atendeu meu pedido e real eu estava certa e foi constatado algo nos meus rins, neste iterim eu estava no pronto socorro adulto com muita dor aguardando por mais de 40 minutos para ser medicada,pois como eu estava no prazo de 24 horas paciente de retorno a prescrição dos remédios não aparecia para o setor do pronto socorro para preparar meu remédio (quanta dor e que sofrimento estes longos minutos) finalmente acharam a médica e fizeram meu remédio, após isso passei com o Dr. Felipe que até agora foi o único medico que me atendeu e me atendeu bem e vendo meu exame de imagem, viu o problema nos rins e pediu minha internação mais uma tumografia e um exe de urina, fiz o exame e subi para para o andar de observação (SEM FAZER URINA, mesmo avisando a todos que tinha este exame),onde supostamente um outro médico me atenderia, ocorre que nesta madrugada 16/07 as 2 da madrugada me tiraram da observação e me internaram sem o exame de urina e sem ao menos ver o medico, dormir esta madruga e acordei sendo medicada durante todo esse dia 16/07 e até agora 19 hrs não sei o que está acontecendo comigo, OU SEJA, ESTOU DESDE DOMINGO NESTA LUTA NO HOSPITAL CARLOS CHAGAS E NAO SEI O QUE EXATAMENTE ESTÁ ACONTECENDO comigo, visto que agora já são 19 hrs acredito que passarei a terceira noite no hospital sem saber o que está acontecendo comigo. Achei isso uma falta de EMPATIA absurda, estou preocupada, quero saber o que vamos fazer para o meu problema e qual problema eu tenho? Ficarei quantos dias aqui sem notícias? Reforço que as enfermeiras tem me atendido muito bem, mas entendo que não está nas mãos delas virem conversar comigo e me explicar o que está acontecendo. Deixo aqui minha decepção com atendimento médico da internação do Carlos Chagas neste período. E torço pra que este pedido de socorro chegue até alguém que possa me ajudar Lucia Paciente acomodação 4 andar quarto 438/2

Cheguei dia 12 com fortes dores por volta de 8:30 da manhã e logo fui atendida a enfermeira já me levou o médico já pediu exames e me mandou pra emergência,fui medicada e então com alguns resultados ele pediu minha internação...fiquei 3 dias na uti depois já me transferiu pro quarto estava com uma acepsia pulmonar ....mais mesmo no quarto tive todo atendimento os infermeiros foram otimos a unica coisa ruim dai era a comida não aguentava mais...tive alta dia 16.07 estou bem melhos graças a Deus....só tenho a agradecer..

Realizamos meu parto com minha obstetra, gostamos da maneira que fomos atendidos principalmente pelas enfermeiras e auxilares de enfermagem super atenciosas e cuidadosas estão de parabéns sempre dispostas a tirar nossas dúvidas e educadas, só não gostei que as pediatras do plantão só iam na parte da manhã ou as enfermeiras vinham buscar o bebê no quarto para examinarem no berçário. Outro ponto também que um dos dias a auxiliar de limpeza da empresa terceirizada entrou no quarto para limpar e começou a fazer muito barulho, batia as coisas parecendo que estava nervosa com algo, estávamos tirando um cochilo que todos sabem que são raros após o nascimento de um bebê.

Fiz o meu pré natal em 2017 com o Dr. Guilherme Câmara ginecologista obstetra, médico maravilhoso, atencioso e cuidadoso????. Infelizmente no dia do meu parto fiz com uma médica muito atenciosa e muito educada, porém quebraram a clavícula do meu bebê só fiquei sabendo no dia da alta, o médico que examinou o meu bebê teve a capacidade de falar que é normal acontecer isso quando se tem parto natural ????. Enfim no dia da alta a médica que me deu alta foi muito ignorante comigo e a enfermeira chefe que estava de plantão foi muito ignorante demorou para liberar minha saída, a médica me deu alta de manhã quando fui falar com ela já era de tarde, pedi para que trouxesse os documentos para a minha saída ela foi muito mau educada, porém quando foi ao quarto para que um responsável assinasse a minha liberação " viu o meu irmão e ficou cheia de graça com ele " . Fui para este hospital devido indicação de amigas que já havia tido filho lá. Detestei toda hora ficavam tirando o meu bebê do quarto, tiraram raio x sem minha permissão. Detalhes foram 3 raio x por que as técnicas erraram.