Tive por duas vezes um pequeno problema com a porta de correr que foi instalada em meu apto. Mas desde o atendimento inicial do pós venda até o reparo nas duas vezes, só tenho que elogiar a prestação do serviço e a cordialidade tanto da atendente do SAC quanto do pessoal que fez o reparo. Recomendo!

Conheci a D? Furlan pela internet, visitei a loja e adorei o projeto apresentado, fechei a compra. Os prazos p/ entrega, montagem forma cumpridos, porém durante a montagem tivemos um pequeno problema o qual foi resolvido com presteza. Fui atendida p/ Jéssica com muita paciência e respeito e hoje foi concluído a montagem. Obrigado equipe D?Furlan!

Reavaliando após o atendimento do pós venda. Criei uma grande expectativa, paguei a vista, aguardei um ano e quando finalmente foi instalado, faltou cumprir instalação de parte elétrica que estava prevista no projeto, a projetista garantiu que seria feita pela equipe D? Furlan, resumindo, tive que pagar para um pedreiro fazer cortes na parede com o móvel instalado, não colocaram a forração do Gabinete da cozinha que foi previsto em projeto, deixaram o home na sala com uma distância ridícula da parede, aparecendo cola, eu que tive que fazer um acabamento com massa corrida pra corrigir, a porta do guarda roupa do dormitório veio maior, foi cortada e está mal colocada. A equipe D? Furlan do SAC entrou em contato, a atendente Jennifer foi muito atenciosa e enviou o Supervisor de montagem Toni, que avaliou a montagem e fez um relatório com as correções a ser feita, sendo também muito atencioso, no que inclusive a D? Furlan tem de melhor, porque o atendimento do Kelvin e Rodrigo no agendamento para entrega e montagem foi excepcional.

Excelente atendimento Desde a parte de vendas , até a entrega e pôs venda E instalação uma equipe muito cordial e excelentes profissionais Entrega antes do prazo , e acabamento perfeito Só tenho agradecer a D’Furlan por nos ajudar no nosso sonho , meu e do meu noivo Super recomendo e futuramente pretendo planejar outros cômodos ?? Sucesso para todos da D’Furlan !!!!!!!

Fiquei impressionado em ver o Ricardo no canal de televisão mencionando pode confiar é o melhor Pós Venda (que funciona), tivemos problema na montagem, com vendedor (que não prestou serviço adequado) e notei que os móveis são modulados e não planejados. Uma vez que me ausentei para o pessoal da medição fazer todo calculo e desenho e no momento da montagem várias tomadas foram perdidas (pegando a junta de separação), ficou menor na parede deixando buraco na parede (onde exigi a correção e houve a necessidade de desmontagem e acerto de todas as peças). E agora após um ano e meio de moveis montado (nunca e ninguem ligou para saber se precisamos de algo, pós venda). Acredito que o Sr. Ricardo deveria acompanhar melhor a sua equipe, pois todos os transtornos foram relatados. O melhor Pós Venda que faço é não indicar a outras pessoas, como já fiz quando me perguntaram.