Móveis em Guarulhos - SP

Ruim atendimento

Gostamos mto. A loja é pequena e sem luxo e por estar em uma avenida c mto movimento, então um pouco empoeirada . Mas o atendimento é bom. Cumprem com prazos de entrega . E a montagem rápida. Vou indicar com certeza.

Ótimo atendimento, bom custo benefício e produto de qualidade

Local amplo com excelente atendimento, móveis diversos para quarto, cozinha, dispensa, sala. Os armarios pro quarto também são de linhas modulares onde você pode fazer o móvel do tamanho aproximado das paredes.Tem estacionamento gratuito e acesso para deficientes!

Minha Mãe fez 2 compras e está satisfeita.

Pessoas altamente comprometidas

Móveis incríveis

Mto bom atendimento, móveis lindos e bom preço!!

Já comprei por 5 vezes, sempre MUITO bem atendida e entrega no prazo!!!!! Localização ótima com estacionamento no local! Produtos de qualidade e preço justo! Super indico!

Móveis caros

Mal entrei na loja e o vendedor já pulou em cima de mim, disse o que estava procurando e pesquisando preços, tudo que eu falava ele me desanimava e não se importava muito em vender.

Compreu conjunto box King após passar a garantia o mesmo apresentou problemas nos pés devido a má qualidade do produto guia te á loja e como sempre os vendedores mal educado falou que não vendia peça de reposição mas no ato da compra me falaram que eram fabricantes comprei por um preço mais caro que nas lojas de varejo imaginando que á qualidade fosse melhor porém no meu ponto de vista pior não recomendo

Fui muito mas muito bem atendida, estava vendo moveis p qnd sair o apartamento comprar d tds lojas q fui essa amei. Mesmo n ter comprado por enquanto me deram atenção recomendei

Tive por duas vezes um pequeno problema com a porta de correr que foi instalada em meu apto. Mas desde o atendimento inicial do pós venda até o reparo nas duas vezes, só tenho que elogiar a prestação do serviço e a cordialidade tanto da atendente do SAC quanto do pessoal que fez o reparo. Recomendo!

Conheci a D? Furlan pela internet, visitei a loja e adorei o projeto apresentado, fechei a compra. Os prazos p/ entrega, montagem forma cumpridos, porém durante a montagem tivemos um pequeno problema o qual foi resolvido com presteza. Fui atendida p/ Jéssica com muita paciência e respeito e hoje foi concluído a montagem. Obrigado equipe D?Furlan!

Reavaliando após o atendimento do pós venda. Criei uma grande expectativa, paguei a vista, aguardei um ano e quando finalmente foi instalado, faltou cumprir instalação de parte elétrica que estava prevista no projeto, a projetista garantiu que seria feita pela equipe D? Furlan, resumindo, tive que pagar para um pedreiro fazer cortes na parede com o móvel instalado, não colocaram a forração do Gabinete da cozinha que foi previsto em projeto, deixaram o home na sala com uma distância ridícula da parede, aparecendo cola, eu que tive que fazer um acabamento com massa corrida pra corrigir, a porta do guarda roupa do dormitório veio maior, foi cortada e está mal colocada. A equipe D? Furlan do SAC entrou em contato, a atendente Jennifer foi muito atenciosa e enviou o Supervisor de montagem Toni, que avaliou a montagem e fez um relatório com as correções a ser feita, sendo também muito atencioso, no que inclusive a D? Furlan tem de melhor, porque o atendimento do Kelvin e Rodrigo no agendamento para entrega e montagem foi excepcional.

Atendimento nota 10

Fui muito mal atendida nessa loja por uma mulher q me atendeu com impaciência é um certo ar descaso. Nunca mais entro nessa loja. Deveriam colocar pessoas mais simpáticas e prestativas para desempenhar a função de vendedora.

Excelente atendimento, muito bom móveis lindos!

Comprei dois armários uma mesa e um guarda roupas, o vendedor ali promete mundos e fundos, mas na hora que você precisa ele não cumpre o que prometeu, o armário veio com um risco enorme na porta, liguei para ele e mandei vários e-mails mas ele nunca trocou, as portas do guarda roupas estão emperrando e nada, não acreditem, ele promete mas não cumpre, diz que vai dar assistência até mesmo depois da garantia, mas o meu nem na garantia ele não deu imagina depois.

Adorei meu armário ficou lindo e qualidade ótima Obrigada ALI

A melhor loja para se comprar móveis planejados. a gerente é muito atenciosa.

Loja MA- RA- VI- LHO- SA, um espetáculo de loja. Com os melhores profissionais de Guarulhos, uma super equipe de venda. Atendimento top. Super indico.

Excelente atendimento. Projetos sob medida e muito bem elaborados.

Profissionais altamente qualificados a atender todas as necessidades dos seus clientes. Apresentação de projetos em vídeo, montagem excelente, pós venda maravilhosoooooo,tudo que eu preciso eles estão prontos a atender.

Apenas elogios para Diana Planejados! O vendedor Inaldo foi super atencioso e competente. A entrega dos planejados e o agendamento da montagem ocorreram antes do prazo combinado. Montadores eficientes e acabamento pós montagem impecável. Super recomendo!

Sou cliente, atendimento vip entrega , montagem 100%

Depois de fazer varios orçamentos em lojas de planejados em Guarulhos , a Diana planejados da Av. Dr. Timoteo penteado foi a única q me surpreendeu, em atendimento, preço e qualidade.

Atendimento bom, muitas opções de escolha

Efetuei a compra de um estofado da Marca Montano e com alguns dias o encosto do mesmo quebrou, entrei em contato com a Fabricante e a mesma pediu a nota fiscal de onde eu comprei, só que a Dumar não me concedeu a nota fiscal, ou seja me disseram que iriam entregar a nota na entrega do sofá em minha casa e não entregaram nada, eu liguei lá pedindo a nota e o dono não deu a minima, portanto estarei fazendo uma denúncia de sonegação fiscal, e procon e também na reclame aqui não comprem nessa loja, estou com o sofá quebrado até hoje e o dono sem vergonha que me vendeu não deu a minima.

Móveis para escritório, básicos

Excelente atendimento. Preço justo e entrega super rápida. Com certeza vou realizar outras compras nesta empresa ????

Preço bom e entrega rápida, mesmo estando bem distante deles, cumpriram o prazo (comprei no dia 07/Março e entregaram no dia 08/Março), atendimento cortês e direto para atender às necessidades do cliente.

Ótima experiência, empresa confiável, com produtos de ótima qualidade.

Gostei

Atendimento bom

Uma excelente empresa !!

Excelente atendimento.

Venho por meio deste canal informar que efetuei a compra de um projeto da minha sala planejada na loja ITALINEA/CASA E COZINHA na Av. Paulo Faccini,131 no dia 02/12 pedido 2150, sendo que efetuei o pagamento à vista no mesmo dia após 40 minutos de ter comprado o projeto específico, até essa data toda semana compareci pessoalmente na loja e por telefone mas somente no dia 10/01 foi me passado a conclusão do engenheiro pelo vendedor Rafael tanto por telefone quanto pessoalmente que para o meu projeto seria necessário a utilização do kit do cabo de aço para o nicho suspenso, sendo que em nenhum momento anteriormente foi informado essa necessidade do cabo de aço nem no momento da efetuação do projeto ou do pagamento à vista somente fui informado 1 mês após(antes de fechar o projeto e o pagamento fui informado que as chapas que ele estava colocando no projeto/desenho iriam aguentar o nicho suspenso) e foi mostrado as fotos do local, sendo que nesse período até a virada do ano mesmo cobrando o projeto final me pediram para aguardar que não estaria finalizado pelo projetista finalizador. A situação é que segundo o Vendedor Rafael a empresa não quer arcar com os custos do cabo de aço(segundo a loja é obrigatório o uso para aguentar o nicho suspenso) e nem com a instalação do mesmo, sendo que eu comprei o projeto e os serviços dos funcionários(projetista, vendedor, engenheiro e montador) e os móveis planejados de sua empresa, não tem como eu arcar com os custos de algo que nenhum momento foi apresentado antes de concluir a compra e pagamento quando finalizou o projeto e concluiu os desenhos, somente um mês após e não é um opcional mas algo necessário para o projeto, se fosse para correr algum risco de custo adicional ou investimento com pedreiro e marceneiro não teria ido direto no especialista final(no caso a loja). Estou solicitando no dia 10/01 pessoalmente e 11/01 por telefone e Whatsapp com o vendedor o projeto final mas estão se negando a fornecer com o nicho suspenso para ir nas lojas e pegar os orçamentos para os kit’s do cabo de aço mas nem isso estão me passando mesmo indo por diversas vezes na loja, impossibilitando a ajuda que eu poderia estar fornecendo para o projeto, disponibilizando do meu tempo para ir atrás dessas informações e custos. No dia 09/01 fiz com o contato com o Suposto Gerente Rogério já como o Rafael estava de folga e o mesmo foi muito rude informando que tinha falado com o Rafael que tinha que instalar um poste de ferro sendo que em nenhum momento ele ligou para o Rafael , falando tudo em tom de sarcasmo, me obrigando a aceitar a pagar tudo informando ser a minha única opção e se eu quisesse poderia atrás dos meus direitos. Não tenho condições de arcar com os custos totais(kit do cabo de aço e instalação de um pedreiro)que não foram planejado por falta de informação de sua empresa, sendo que paguei pelo serviço completo de sua empresa não somente uma parte, quero resolver da melhor forma possível, espero não ser necessário ir no PROCON e abrir um processo judicial contra a empresa.

Em avaliação

Comprei uma mesa e uma rack no dia 25/05/2019 sendo o prazo de 45 dias úteis (o que é muito, mas esperei), o prazo já expirou e ainda não recebi o que comprei, não recomendo, unica coisa que não precisamos é de prazos não atendidos, espero não ter ainda mais problemas.

Preços otimos

Não merece nenhuma estrela, comprei um criado mudo que veio com defeito, pedi a troca me mandarão a mesma peça,devolvi.Agora não querem trocar e nem me devolver o dinheiro. Estou sem o móvel e pagando.