Hospitais Públicos em Guarulhos - SP

Quando consegue o atendimento eh ate bom mas, para marcar uma consulta eh uma bela porcaria, eles tem a cara de pau de dar um papel com numeros de telefone impossivel de fala com alguem e quando vc vai la eles falam que eh so por telefone ......muito dificil.......

Estou tentando agendar uma consulta há dias para meu pai, ele tem que mostrar exames para a doutora. O telefone só chama! está bem complicado.

Toda a equipe é muito atenciosamente, a farmácia é bem abastecida.

Já foi melhor um monte de paciente marcado para o mesmo horário parece SUS.

Muita demora no atendimento para exames, estou há uma hora aguardando pra fazer a ficha ainda, detalhe ainda há 20pessoas pra serem atendidas antes de mim (fazer ficha)... Há apenas duas atendentes, sendo que uma só atende preferencial.

Fui hoje primeira vez na clínica de Guarulhos, contratei o convênio a pouco tempo. Local limpo, organizado, fiz uma endoscopia e correu tudo bem. Fui 7:30 da manhã e teve um tempo normal de espera Um elogio para o segurança que gentilmente ajudou a me acompanhar até o carro.

Ótimas instalações e sobre tudo um pessoal que trata com humanidade e respeito os pacientes. Imensamente grata a todos!!!!

quero agradecer ao DR Felipe, pelo atendimento ao meu sobrinho hoje, neste hospital, BENEDITO CARLOS DA SILVA CAMPOS, TEVE CRISE DE ANSIEDADE, MAIS FOI MUITO ATENDIDO PELO dr Felipe

Estive com minha mae .que teve 2 AVC o ano passado ,o atendimento demorado os medicos ignorantes dissendo que tem muitos paciente para atenderminha mae com restrioes nos membros superiores e inferiores ,pedi para o medico atender minha mae depois de medicada, isso fazia tres horas que minha mãe estava em uma cadeira de rodas ,sonolenta sentindo dores de cabeça pedi para o medico avaliar ,ele me disse que depois que fivizitasse outros paciente ele atenderia minha mae, com muita grosseria parecia que era um rei. . Coitado não sabe o que é humanização ,contuta do hospital Padre Bento guarulhos

Meu pai precisou fazer uma cirurgia de grande porte, ficou internado na UTI e depois no quarto por vários e vários dias. Fomos muito bem atendidos pelos médicos, Dr. Elcio e sua equipe foram maravilhosos. Fomos bem atendidos e tratados desde a recepção até o dia da saída. A grande maioria, quase todos os profissionais da enfermagem não temos do que reclamar porque foram cuidadosos e muito educados. Um ou outro não gostamos, mas reclamamos e fomos atendidos pelos chefes da enfermaria, não podemos tomar um ou dois pela maioria porque em todo lugar existem bons e maus profissionais. Todavia, na avaliação geral, só tenho agradecer pelo cuidado e atenção que tivemos no momento difícil que passamos. Estão de parabéns. O custo benefício compensa.

deveriam colocar um telefone que funcionasse, liguei hoje 5 vezes, fiquei no atendimento eletrônico, depois caia, o outro 2442-3333, disse que não está recebendo chamadas

Sempre muito bem tratada!

Sempre cheio ,tempo de espera muito longo ,já fiquei esperando para ser atendida 2 horas ......vc paga convênio para ter um pouco mas de comodidade mas nada resolve ,os consultórios de exames nem se fala .....hoje mesmo fiquei esperando uma hora , não tinha recepcionista .Voxer

Atendimento ruim, super lotação e não se respeita o horário da consulta . Medico sempre atrasado igual no setor de exame ecocardiograma do Hospital Bom Clima. Consulta marcada é para ser respeitada! Se eu marco para as 13h é porque vou querer ser atendido as 13h é não as 14h30 ! A sorte desse Convenio é que é um dos únicos que tem Plano Individual. Edit 1 : Mais uma vez chego aqui nem boa tarde, uma demora infernal, nunca atende no horário marcado, a recepção... meu pai amado a recepção perde ate pra UBS de bairro, não te respondem, a moça te trata com indiferença. Ninguém merece esse tratamento em lugar nenhum . Não vejo a hora de migrar para outro plano .

Meu filho, está muito bem atendido, com plano de saúde Med Tour. Hj já quase um mês na UTI. Pramim Graças à Deus todos os componenentes são atenciosos com muita solidariedade.Obrigado Hospital Bom Clima !!!

o atendimento da recepção e espera no pronto socorro são bons, atendentes educadas e espera relativamente baixa pra um atendimento emergencial. Os médicos no entanto não fazem questão alguma de olhar na sua cara para fazer o diagnostico, e não se importam em explicar o que você tem que tomar nem por quanto tempo, simplesmente te dão a receita e te mandam embora.

Possuo o plano a 1 ano e estou satisfeita com o serviço prestado. No Pronto Socorro os recepcionistas, enfermeiros e médicos são muito competentes e atenciosos, mesmo cheio o tempo do atendimento é satisfatório. No atendimento de especialidades na rede própria, a consulta é por ordem de chegada, então o atendimento pode demorar um pouco mais que o esperado, mas nada que desabone. As redes credenciadas deixam a desejar, poucas opções e sempre lotadas e as datas para consulta distantes. No geral, pelo custo e benefício o plano é bom e atende as expectativas.

Meu filho ficou na UTI com total apoio médico e de enfermagem 100 % dedicado ao meu filho. Parabéns a toda equipe

31/07/2019:Reeditando após a ocorrência abaixo: Foi identificado que o médico não sabia que eu estava no hospital, apenas quando fiquei estressada é que contataram o médico a noite e o mesmo voltou do caminho para me atender e explicou que não estava sabendo, MEDICO É MARAVILHOSO e realmente não sabia da minha presença no hospital, tem cuidado de mim desde então e é sem dúvidas um dos melhores médicos que já tive. Portanto a falha não foi só atendimento médico e sim da Enfermagem. A Enfermagem me contatou para se desculpar e fizeram uma reunião com o dpto. Para que isso não ocorra novamente. Agradeço o Hospital Carlos Chargas pelo serviço prestado e pelas devidas correções. 16/07/2019 18:30 hrs RECLAMAÇÃO DO DIA: Infelizmente esta e a primeira vez que preciso do Carlos Chagas hospital de Guarulhos São Paulo. No domingo 15/07 vir para Este hospital com dor as 1 hora da madrugada e passei a madrugada sendo medicada para dor, dores estas que não passaram e fora me solicitado apenas Um único exame de sangue e me mandaram pra casa após este exame e com remédios para tomar em casa para dor e enjôo no dia 15/07 segunda feira ás 08 hra da manhã fui liberada para ir pra casa, chegando em casa tomei mais remédios e mesmo assim a dor se intensificou, voltei para o hospital as 15:00 hrs do mesmo dia 15/07 e solicitei a médica que por gentileza me desse mais um exame de imagem pois não era possível que aquilo que eu sentia era uma dor normal e felizmente a mesma atendeu meu pedido e real eu estava certa e foi constatado algo nos meus rins, neste iterim eu estava no pronto socorro adulto com muita dor aguardando por mais de 40 minutos para ser medicada,pois como eu estava no prazo de 24 horas paciente de retorno a prescrição dos remédios não aparecia para o setor do pronto socorro para preparar meu remédio (quanta dor e que sofrimento estes longos minutos) finalmente acharam a médica e fizeram meu remédio, após isso passei com o Dr. Felipe que até agora foi o único medico que me atendeu e me atendeu bem e vendo meu exame de imagem, viu o problema nos rins e pediu minha internação mais uma tumografia e um exe de urina, fiz o exame e subi para para o andar de observação (SEM FAZER URINA, mesmo avisando a todos que tinha este exame),onde supostamente um outro médico me atenderia, ocorre que nesta madrugada 16/07 as 2 da madrugada me tiraram da observação e me internaram sem o exame de urina e sem ao menos ver o medico, dormir esta madruga e acordei sendo medicada durante todo esse dia 16/07 e até agora 19 hrs não sei o que está acontecendo comigo, OU SEJA, ESTOU DESDE DOMINGO NESTA LUTA NO HOSPITAL CARLOS CHAGAS E NAO SEI O QUE EXATAMENTE ESTÁ ACONTECENDO comigo, visto que agora já são 19 hrs acredito que passarei a terceira noite no hospital sem saber o que está acontecendo comigo. Achei isso uma falta de EMPATIA absurda, estou preocupada, quero saber o que vamos fazer para o meu problema e qual problema eu tenho? Ficarei quantos dias aqui sem notícias? Reforço que as enfermeiras tem me atendido muito bem, mas entendo que não está nas mãos delas virem conversar comigo e me explicar o que está acontecendo. Deixo aqui minha decepção com atendimento médico da internação do Carlos Chagas neste período. E torço pra que este pedido de socorro chegue até alguém que possa me ajudar Lucia Paciente acomodação 4 andar quarto 438/2

Cheguei dia 12 com fortes dores por volta de 8:30 da manhã e logo fui atendida a enfermeira já me levou o médico já pediu exames e me mandou pra emergência,fui medicada e então com alguns resultados ele pediu minha internação...fiquei 3 dias na uti depois já me transferiu pro quarto estava com uma acepsia pulmonar ....mais mesmo no quarto tive todo atendimento os infermeiros foram otimos a unica coisa ruim dai era a comida não aguentava mais...tive alta dia 16.07 estou bem melhos graças a Deus....só tenho a agradecer..

É um lugar grande, de fácil acesso. Esta passando por um upgrade no sistema de gestão para poder atender melhor os pagadores de impostos. O pessoal se mostra motivado, mas vejo grande burocracia ainda. Não é um local fácil. Faltam funcionários para a demanda, a manutenção quando possível deixa as coisas funcionando, mas não fica tudo limpo e organizado. Os cobertores são velhos, e há macas nos corredores. Não é fácil, mas os funcionários lutam pra superar as dificuldades de um hospital público. Esse ano houveram boas melhorias.

Excelente em todos os sentidos. Agradeço pela dignidade e carinho com que trataram meu pai mesmo sabendo que estava caminhando para a morte. Não tenho palavras para agradecer a toda a equipe das salas Vermelha, amarela e laranja. Em especial Dr. Ricardo e Dra. Isadora. A limpeza é excepcional. Acho que o brasileiro deveria ser mais grato pela saúde pública disponível a todos, mesmo com falhas, não deveríamos ver somente o negativo. Tenho um bom convênio e digo que o tratamento dispensado à meu pai não deixou em nada a desejar comparando com qualquer hospital de ponta. Digo isto também como profissional da área da saúde. Muito obrigada. Parabéns a toda equipe e governo do Estado.

Quem tiver juízo não vai e nem leva os seus familiares neste hospital, principalmente pessoas idosas, meu avô foi internado neste hospital e depois de 6 horas ele foi atendido, como ele estava com problemas respiratórios o medico informou que seria necessário a internação, para a nossa surpresa trocou o plantão e o medico seguinte nos informou que o meu avô poderia ir embora, mesmo com questionamento o médico não voltou atrás, conclusão..ao chegar em casa o meu avô parou de respirar e foi ao óbito. Em uma segunda experiência: Até por burrice...levei a minha mãe para este hospital, pois a mesma já estava a uma semana reclamando de dores nas costa, no peito e formigamento no braço, após 8 horas de espera o medico que fez o atendimento, diagnosticou como problemas na coluna, dois dias depois ela infartou e por sorte hoje ela está viva...fica aqui a minha dica, espero que você ou outra pessoa não seja a próxima vitima.

Nós criticamos quando é necessário, mas pra elogiar temos que ter a mesma disposição. Fiquei muito surpreendido pelo excelente atendimento prestado à minha esposa neste hospital. Ela precisou fazer um exame nesta unidade e foi muito bem atendida , nem em clínica particular eu presenciei um atendimento tão humanizado. Parabéns à nova administração deste pessoal , fiquei muito orgulhoso do atendimento prestado.

As pessoas gostam sempre de criticar, mas esquecem de elogiar um bom atendimento. Minha neta ficou doentinha, a carteirinha do convenio deu problema no qual so iria conseguir resolver na segunda, alem de td estava aqui em Guarulhos, ela é de Jacarei. Peguei ela toda molinha. Liguei ma Unimed , consulta particular 850,00. Carlos Chagas 790,00. Achei um pouco exagero esses valores cobrados ja que em consultorio gira em torno de 300.00. Pensei vou no Sus, mesmo que eu tenha q ficar bastante horas para atendimento. Cheguei no hospital da crianca, classificacao de risco nao demorou 10 min para me chamar. Ela febre de 39.3. Abri ficha atendimento e de imediato foi atendida pela Dr Millena, com mta atencao e no qual fez de td para me acalmar. Meu mto obrigada a equipe que atendeu...classificacao a enfermeira que nao sei o nome, medica, a auxiliar que aplicou a injecao. Sempre uso convenio, e imaginaria que o atendimento iria demorar por ser publico. O atendimento foi ontem 18.05. Que Deus os abençoe.

É uma vergonha para Guarulhos...fui com minha filha nesse hospital na data de hoje e ao passar pela triagem, fui informada que minha filha só poderia ser medicada se a febre dela aumentasse mais, a enfermeira disse que 37.8 ainda não era o suficiente para medicar e, que a única coisa a se fazer era colocar uma compressa para tentar baixar a febre enquanto eu aguardava o atendimento que era em média de 2horas ou mais. Obs: O hospital estava lotado e apenas dois médicos atendendo.. Esse hospital está largado... é uma humilhação passar por isso.. Foi a primeira vez que passei nesse lugar e, espero nunca mais ter que retornar.

-vamos tabalar192 samu faz passa mal

Hospital em reforma tudo pra ser moderno infelismente a infra estrutura não está boa chuveiros não funcionam em todos os quartos banheiros com pisos estremamente escorregadios . Sem tv sem nada . Pacientes internados são obrigado a tentar descansar com todas as lâmpadas acessas . Equipamentos tipo tomografia sendo usada por toda quarulhos ficando até mesmo os pacientes do hmu ficando ter que esperar para fazer exames passando os agendamentos de postinhos que passam na sua frente mesmo internado grave Mais parabéns a toda equipe médica e enfermagem todos amáveis e dedicados poucos funcionário e muitos pacientes sobrecarregam os enfermeiros

A situação financeira atualmente na seguinte data deste post é calamitosa. O município está afundado em dívidas e o primeiro corte sempre vem na saúde! Esta unidade teve uma "maquiada" pra dar a impressão de que teve uma reforma elaborada. Falta de médicos, demora no atendimento, e já houve até casos de infiltração na UTI!! Se houver melhoras volto a reavaliar.

Uma bagunça , minha avó sofreu até morrer nesse hospital um descaso com idosos,mataram minha avó.Depois de sofrer pra conseguir uma cirurgia ,colocaram numa sala de UTI isolada com menos de 24 ela acordou bem falando e respirando sozinha ,depois os outros dias quando formos visitar ela tava com a máscara de oxigênio no rosto e sem conseguir respirar o oxigênio desligado ,tínhamos que gritar ai a enfermeira vinha e ligava ai a agonia dela parava,2 vezes aconteceu isso depois disso minha avó faleceu com os olhos abertos e a lágrimas descendo.Idoso ali entra vivo e sai morto.Hoje não saí da minha cabeça o sofrimeto da minha avó pedindo socorro .???????????????????????????????????????????? Minha avó morreu no dia 22/06 /19

Iiiik

PODE LIGAR QNTAS VEZES VC QUISER PARA FALAR COM ALGUEM DO ADM, ZERO ATENDIMENTO, ESTOU TENTANDO A MAIS DE UMA SEMANA, SE PRECISAR DE OUVIDORIA, GERENCIA, NINGUEM, MAS NINGUEM MESMO ATENDE. OS POUCOS USUARIOS DESSE HOSPITAL QUE EU CONHEÇO NÃO RECOMENDAM, TODOS RECLAMAM DO ATENDIMENTO POR PARTE DOS PROFISSIONAIS, EU NUNCA USEI E ESPERO NUNCA TER QUE USAR, E FAZER NEGOCIOS COM ELES NUUUUUNCA MAIS. QUEM DEVE PARA ELES DEVEM SER COBRADOS MAS RECEBER DELES ESQUECE,

Quero expressar a minha indignação qto só tratamento só paciente não tenho nada contra, mais quanto as informações aos familiares é muito ruin nos deixa 48 horas sem informações nenhuma e duro isso e judiar da gente ,deixam um telefone que agente liga ninguém atende passam pra um ramal chama chama até cair a ligação e ninguém atende , isso cê uma falta de respeito aos familiares ,estou com minha esposa internada aí eu hoje dia 10/04 estou há mais de cinquenta horas sem notícias. Você devem rever isso , isso não se deve fazer com ninguém.

Quero expressar a minha indignação qto só tratamento só paciente não tenho nada contra, mais quanto as informações aos familiares é muito ruin nos deixa 48 horas sem informações nenhuma e duro isso e judiar da gente ,deixam um telefone que agente liga ninguém atende passam pra um ramal chama chama até cair a ligação e ninguém atende , isso cê uma falta de respeito aos familiares ,estou com minha esposa internada aí eu hoje dia 10/04 estou há mais de cinquenta horas sem notícias. Você devem rever isso , isso não se deve fazer com ninguém.

É impressionante um hospital na parte particular muito Sujo, tanto na recepção como na entrada do hospital,embora esteja em reforma não é motivo para tanta sujeira....gostaria de chamar atenção para administração do hospital para essa questão...

Poderia melhorar no tempo de atendimento

Esse hospital é ótimo só tenho que agradecer fui muito bem atendida

Quero parabenizar aos profissionais di hospital stella maris pelo otimo atendimento prestado a mim ,a equipe de anestesista, ao cirurgião e sua equipe ,enfermeiros ,atendente pelo cuidado que tiveram comigo parabéns a todos pelo ótimo serviço Deus abençoe a todos. Grato Att :Cido.

Ótimo atendimento, ótima assistência e simplicidade da parte dos funcionários! Por isso minha nota é: máxima!

Maternidade de boa Qualidade !! Excelentes profissionais , mormente médicos pediatras , as Meninas do lactário nota 10 e as demais coisas de boa qualidade ... refeição , espaço , limpeza e etc . Mas o que eu não concordo e não entendo e achei extremamente errado da parte deles como procedimento , inclusive é a reclamação de 99 % das mães , o tal do parto induzido !!! Eles ( FORÇAM ) demais esse procedimento !! Minha esposa ficou mais de 30 horas tomando medição nas partes íntimas pra forçar uma dilatação Inexistente , fora as insuportáveis dores das contrações , vemos as mães e principalmente os bebês sendo literalmente forçados a algo que deveria ser natural !! Minha esposa com mais de 30 horas sentindo dores , sem líquido amniótico , de jejum , com 1 dedo e meio de dilatação eles forçando o tal do parto normal , que de normal não tem absolutamente nada !! Eles vão ao extremo sem necessidade alguma , Cesária somente em último caso !! Nosso filho nasceu com uma infeção ou bactéria , que segundo os médicos foi acometida no trabalho de parto , fez o procedimento de tratamento no antibiótico 7 dias , teve alta sem se quer estar 100 % , infelizmente teve complicações em casa depois de 10 dias da alta e fomos para outro local , porque pegamos trauma dessa maternidade !! Mas o que me chamou a atenção é a quantidade de recém nascidos com infeções ou bactérias no ( C.I ) tomando antibióticos !! Isso nos leva a crer que de tanto eles forçarem o parto normal , acabam prejudicando a saúde dos bebês !! Isso tem que acabar !! Algumas enfermeiras e auxiliares extremamente grossas e sem nenhum preparo para tal função , acho que caíram de paraquedas nessa função que além da dedicação , primeiro deve vir o Amor !!! Mas infelizmente maus profissionais existem em todas as áreas !! Quero deixar meu agradecimento á todos que nos atenderam bem e parabenizar a administração dessa maternidade , não sei que administra , Mas é impressionante o tamanho de dispesas com materiais , remédios , alimentação !! É de tirar o chapéu , nos 12 dias que minha esposa e meu filho ficaram internados lá , em nenhum momento faltou , alimentos , remédios , água , materiais para os profissionais trabalharem !! Parabéns !!

Tive uma urgência com gravidez ectópica e hemorragia interna, só estou viva graças aos médicos que prestaram socorro a tempo, ótimos médicos, ótimo atendimento, só tenho que agradecer por tudo que fizeram por mim!

A minha experiência foi a quase 14 anos atrás ,olha q nessa época o hospital jjm passava por uma faze ruim. Pois chequei em trabalho de parto já com 7 dedos de dilatação e o médico q né examinou disse q o hospital estava falindo mas q não poderia sai dali com 7 dedos de dilatação, eu era uma adolescente meio rebelde não tinha nenhum exame feito de pré natal eles realizaram TDS os exames e fui para o pré parto as 6:20 sem muitas dores e com a ajuda do soro e um enfermeiro q rompeu minha bolsa as 7:30 meu pequeno nascia. Oq não achei tão bom foi q tive um corte para ajudar no parto mas não tive anestesia então eu senti ser cortada mas fora isso TD correu muito bem. Soh tenho q agradece.

ATENCIOSOS E PRESTATIVOS RECOMENDO

o Hospital está com um ótimo atendimento, rápido e preciso! Fui la com meu filho e sozinha tb, fui atendida rápida, e passei por exames! A Next seisa está ótima, eu tinha uma má impressão antes, mas hoje não tenho o q reclamar da seisa!

Excelente Atendimento,pra quem já foi em hospital público a diferença é absurda,nem se compara com hospital público.Ambiente limpo,silencioso e com pouca fila ..

Tem esse horário de atendimento, mas se vc chega 12h informam que por ser pronto atendimento tem o intervalo do almoço e o médico só retorna às 13h. Antes de abrir a ficha, pode dar uma volta no centro de Guarulhos, porque depois de abrir a ficha você tem que esperar.

Fui extremamente bem atendido pela doutora Beatriz S. Z.! Totalmente atenciosa e profissional! Dos 4 otorrinos que me atenderam, ela foi realmente a melhor (2 otorrinos não eram no Carlos Chagas!)! Agradeço à mesma de coração! Fox!

Me consultei com a Dra. Lizie (oftalmologista) e tive uma experiência excelente. Profissional extremamente atenciosa e competente.