Conversei com Larissa antes e tive uma ótima experiência.

Produtos de qualidade questionáveis e rede de atendimento extremamente limitada. Adquiri uma bike a mais ou menos 2 anos e em apenas 3 meses tive que trocar cambio, pé de velas, Selim, corrente e coroa, tudo pagando do meu bolso, ja que nao havia assistência acessível (Americana, Santa Barbara dOeste). Acabei vendendo por 200 reais uma bike que paguei 700. O atendimento deixa a desejar, não apresentando soluções satisfatórias e ainda induzindo a má qualidade do produto ao cliente além do vocabulário praticado pelas atendentes (via e-mail no meu caso). Pelos valores praticados, vale a pena adquirir uma bike de outra marca mais tradicional.