Clínicas de Diagnóstico em Guarulhos - SP

Gostei do atendimento, melhorou bastante da última vez em que passei na clínica, fiquei até mais contente, parabéns o importante é sempre tentar melhorar

Fiz o ultrassom morfológico dia 18/03, estava marcada para as 14h20, cheguei no laboratório pontualmente às 14 horas, entretanto só fui atendida as 16 horas. O Dr. Francisco foi ótimo, (para ele dou cinco estrelas) explicou tudo da bebe, foi bem atencioso conosco e preciso. Paguei R$200,00 no exame, e apesar da espera absurda, valeu a pena.

Ouvi falar muito bem dos Exames feitos nesse laboratório. Porem é impossivel marcar um ultrasson Obstetrico pelo convênio, nunca tem vaga disponivel, liguei em 07/11 e segundo a atendente só tem vaga pra Janeiro, e nem se pode deixar marcado, assim fica dificil.

Excelente atendimento, as meninas da recepção sempre prestativa e educadas, o exame muito bem realizado, profissional muito eficiente. Eu e meu esposo adoramos

Bom dia minha esposa gosta muito do D.r Moacir, porem as atendentes são super grossas e mau educadas. nunca tem horário, pra ter uma ideia ela ligou 10/06 para agendar uma ultrassom obstétrico, a mesma falou que só tinha horário para agosto. até la minha filha ja nasceu. Porem quando liguei falei q era particular, ela falou q tinha horário para final de junho, perguntei pra ela o porque, q não horario pra convenio , mais tem para particular, vou relatar, o ocorrido na Bradesco Saúde. Falta de respeito com as pessoas.

Fiz uma coleta de exames de sangue na quarta feira, na quinta entraram em contato pelo whatsapp pedindo pra eu retornar ao laboratório pra refazer os exames. Estou aqui agora, na sexta feira dia 14 de jinho, desde as 6:30, e ate agora 7:30h não tem internet nem previsão! Uma falta de respeito com nós, q estamos em jejum, acordamos mais cedo pra não faltar no trabalho,... E se fosse um hospital? Iriam ficar da mesma forma de braços cruzados? Para tudo tem um jeito, e uma empresa desse tamanho simplesmente dizer sem previsão pros pacientes, LAMENTAVEL! Sem contar que ta uma zona aqui, todos os funcionários conversando e rindo super alto. Não to vendo ninguém preocupado com a situação, e ninguém tentando resolver ! ABSURDO !

Local bom, porém por telefone fiquei desde a 7 da manhã tentando marcar exames e ate agora nada.

Sem palavras para todo o núcleo que me atendeu quando precisei. Unimed Guarulhos é 10

As instalações do CID são novas e o lugar é bonito e limpo, mas o atendimento é muito demorado. Cheguei com a minha esposa as 8:07 da manhã pra ela fazer exame de sangue, fomos chamados no guichê as 08:51 para pegar a autorização de coleta. Subimos para o local que já estava razoavelmente cheio, e tivemos que esperar até às 10:03 para coletar o sangue. Essa demora é ridícula, falta organização e funcionário nesse lugar, pacientes que vem tirar sangue de manhã tem que ter prioridade, minha esposa estava de jejum de 12 horas, ficou praticamente 14 horas de jejum por causa da espera, quando ela saiu da sala de coleta já estava passando mal de tanta fome, tive que ajudar ela a andar até a cantina e sentar, correr pra pegar um café e um salgado. E lá na sala esperando tinha muitos idosos, ninguém pode ficar esperando tanto pra fazer um exame desses, muito menos idosos. Já fizemos exame de sangue pelo SUS, foi ruim, mas mesmo no SUS foi mais rápido do que nessa clínica. Esse setor de coleta de sangue precisa ser reorganizado. As enfermeiras fazem o que pode, dá até dó da correria delas pra atender todo mundo e ainda ter que aguentar paciente brigando por conta da demora. Mas não adianta brigar com os funcionários, que por sinal são bem educados. Quem quer brigar, enche de reclamações a central de atendimento, no telefone, SAC e e-mail da empresa. Os funcionários fazem o papel deles e o que pode, mas não dão conta da demanda.

Muito difícil , levei meu neto de 4 anos para ser avaliado pelo neurologista , atendimento ruim pelo profissional, sem ética nenhuma, sem falar a demora para ser chamado , te passam um horário, só que esquece, vc não vai ser atendido no horário pode ir preparado para esperar umas 5hs .Para conseguir agendar é muito difícil , liguei mais de oito vezes , ninguém te atende. Srs diretores e responsável, por favor, tenham mais respeito pelos seus conveniados. Grata

Acabei de tirar uns 7 tudo de sangue, eu achando que fosse passar mal, ficar nervosa, desmaiar. Só que não, fui atendida por um anjo chamada Rose, (da Unidade na Timóteo Penteado - Guarulhos) que me distraiu, conversou o tempo todo comigo (enquanto tirava meu sangue). Não sou de avaliar, mas tive que deixar minha satisfação registrada. Vou até fazer meu cartão do Cepac. ;)

Eu simplesmente não gostei , uma demora de 15 dias pra entregar um resultado de exame de sangue simples , pior coisa que a Unimed fez ???????????

Um excelente centro de diagnósticos. Não tenho do que reclamar deste lugar, é importante estar atento ao horário de atendimento, como é um lugar de excelente atendimento e qualidade, várias pessoas querem fazer seus exames lá. Então se for, procure saber os horários e dias que está mais vazio .

O consultório fica em cima da padaria, e a entrada e ao lado da banca de jornal.

Estou aguardando 16min para atender um ligação e até agora nada. desliguei o telefone vou tentar mais tarde. Gente disponibiliza uma agenda/ canal online e assim facilita a vida de Vocês e claro a nossa também

Infelizmente para avaliar tem que dar uma estrela mas nem isso pq, sem comprometimento o telefone não tem ninguém para atender e tinha retorno marcado e o resultado do exame não sai mesmo me prometendo um prazo e não cumpriram total incompetência sem profissionalismo pelo menos na parte de atendimento ao cliente, não dá suporte nenhum para o paciente

Descaso com os clientes, de autor de chamada 1 passei para 5, depois de 1 passei para 4. Hoje esrava determinada então insisti para ser atendida, mas vocês ganham, foram 4 ligações - todas passaram de 10 minutos, sendo que 1 foi desligada por vcs. Enfim, novamente sem conseguir.

Preciso marcar exame e, simplesmente, não atendem o telefone.

Muito bom! Passei com Dr Flávio e ele super me deu atenção, entendeu meu caso, passou exames necessários e estou em tratamento

Dr.Cartaxo, ótimo.

Dr. Ernesto Youiti Maeda , super recomendo, é um excelente profissional, atencioso a ponto de pesquisar em seu computador alguns modelos de órteses para o meu caso. Sem dizer que fui super bem atendido por toda a equipe até o momento da consulta.

Gostei do atendimento

Adoro esse laboratório,sempre sou bem atendida fora que os exames tem o prazo de entrega bem rápido excelente laboratório de diagnóstico em Guarulhos.

Sempre fui bem atendida, desde a recepção, realização de exames e estacionamento. O ponto desfavorável nesta unidade é que sempre tem pernilongos e não são poucos.

Tudo... Funcionários atenciosos, cordiais... organização... humanização... Maravilhoso esse laboratório...resultados rápidos.... E atendimento rápido

Melhor consultório e atendimento super amo fazer meus ultrassom lá

Atendimento excepcional. A Dra é incrível, equipamentos modernos. Gostei muito!

Excelente atendimento desde a recepcionista Daiane até a Dra Daniela Rossi. Profissional super simpática e extremamente qualificada. Super indico

Bom atendimento rápido e prático

Sou profissional da Saúde, e fico triste por ter um atendimento prestado por uma médica e dona de uma clínica que nao gostou de uma reclamação de horário, ao invés de ser profissional achou melhor negar informações sobre o sexo do meu BB e saber como está o BB.

Fui na clínica hoje realizar um exame de ultrason obstétrico , passaram 3 pacientes na minha frente, inclusive uma paciente que havia acabado de chegar na clínica, quando fui questionar me chamaram, a médica Claudia Nicole dos Santos extremamente grossa sem nenhuma ética profissional , realizou meu exame em menos de 2 minutos , não falou absolutamente nada sobre o bebê e mandou levantar dizendo que o exame terminou , um absurdo .

LIGUEI 5 VEZES E DESLIGARAM. NÃO CONSEGUI CONTATO. TELEFONE É O MESMO DO SITE.

Péssimo atendimentos ficamos quase 3 horas para fazer uma ressonância, isso foi dia 17/02/21 disseram que não adiantava ir pegarvo resultado no laboratório seria só pela internet, até agora não saiu , e ainda não fizeram as imagens solicitadas pelo médico. E depois de mtas ligações ficamos sabendo que deu um problema e temos que retirar lá... faça me o favor , pq não ligaram avisando , falta de respeito com o paciente , espero nunca mais precisar desse lugar desqualificado

Decepcionada com a demora para fazer ficha, mais de uma hora esperando. Má vontade no atendimento e mesmo o exame constando como autorizado, disseram q não tinham validado. Saí 2 horas e meia depois e sem realizar o exame

Fui muito bem atendida. Apesar do telefone não atender,então fui pessoalmente. Peguei uma senha, o que não demorou para me chamarem. Marcaram minhas ressonãncias. No dia do exame outro ótimo atendimento. Horario proximo ao que me marcaram.,otima recepção, desde a entrada até o término dos exames. Se eu reclamar,estarei pecando. Parabéns. Muito satisfeita.