Pelo preço poderia ter meljores serviços. A localizaçao só è boa para acesso ao aeroporto. O entorno do hotel è meio esquisito.

Hotel super perto do aeroporto de Guarulhos. Excelente atendimento da recepção até o café da manhã. Que é bem saboroso. Ele tem um serviço de van com transporte do hotel ao aeroporto, ótimo.

Extrema má vontade da recepção em atender o hóspede, sanar dúvidas, e agendamento da van. Caso necessite de van no aeroporto, atente-se com o horário. Ao ligar no hotel, avisam que a van passa hora e 15, mas sequer avisam que ela ficará parada pelo menos 15 minutos. Falta treinar direito o pessoal da recepção e motoristas, os quais são totalmente antipáticos e de má vontade em prestar um bom serviço.

As suítes extremamente bem equipadas e confortáveis,tv a cabo,arcondicionado etc.Nada a reclamar sobre os quartos.A comida,porém,deixa muito a desejar,tem pouquíssimas opções e a comida é fraca.Não vou falar sobre a questão dos preços porque não fomos quem financiamos nossa estada lá(foi a empresa áerea Gol).

Quartos limpos, bem organizados e hotel novo. Contudo, a acústica dos corredores do quarto não é boa. Conseguia ouvir os hóspedes do quarto ao lado conversando, fora o barulho de malas e abre e fecha de portas. Café da manhã não possui variedade, mas é razoável. O que me chateou foi o estacionamento. Precisei colocar o carro no estacionamento que é terceirizado ao lado. Pediram a chave e colocaram o carro numa vaga descoberta e com o teto solar aberto. Choveu a noite e toda e já imaginam né? O prejuízo de R$350,00 para arcar com a limpeza. Não valeu a economia que fiz, mesmo tendo desconto por ser cliente Itaú. Me decepcionei... e a resposta que obtive foi: lamento pelo ocorrido, vamos dar o feedback para a empresa de estacionamento. Abaixo, coloquei a foto de como ficou o teto do carro... Poderiam ter oferecido e/ou colocado o carro na vaga coberta, pois tinham vagas disponíveis, ou pelo menos ter fechado teto do carro. Complicado! É necessário mais atenção com o que é do outro.