Não fiquei totalmente satisfeito, e o processo foi rápido. Foi tudo ok no final.

Povo mal educado demais! Quando esta lotado nnn sabem olhar ppr cara do cliente e dizer: "só um momento por favor". Eles fingem demência, como se você não estivesse la e nem olham na sua cara A mocinha de óculos é a pior, não sabe responder um boa noite e não consegue nem entregar o troco na mão do cliente, ela joga em cima da caixa de pizza. Gosto muito do produto do lugar, mas a falta de educação e descaso com o cliente com ctz vai me fazer parar de pedir lá. Gostaria de dizer que foram poucas as vezes mas infelizmente foram muitas.

Gosto de pedir lá, mas falta informatizar um pouco o lugar, pois o atendimento é extremamente desorganizado justamente por não ter um sistema na pizzaria, é tudo no papel... A unica reclamação que tenho em relação ao produto, é que quase sempre que peço esfiha doce ela vem com gosto de esfiha salgada porque o pizzaiolo provavelmente não lava a mão entre um ingrediente e outro. Fora isso os ingredientes são de qualidade.

Fiz um pedido pelo ifood com entrega em tal endereço, logo vi que estava errado e liguei para trocar. Ao informar o novo endereço, a atendente informou que não poderia entregar. Então quis cancelar o pedido, me informaram que seria direto no ifood. Mesmo eu insistindo que no ifood eu não conseguiria cancelar, que o app pede para ligar no restaurante, a pizza da vila informou que não poderia fazer nada e fui cobrado sem ter consumido nenhum produto. Relacionamento totalmente inapropriado com o cliente. Deveriam ter me auxiliado a cancelar ou ao menos extornar o valor quando fosse debitado do meu pedido.