Já conhecia o espaço mas foi há mais de 10 anos... Desta vez fui com a família e estávamos resfriados. A saída de ar condicionado sem possibilidade de controle da temperatura ou do fluxo fez muito mal a todos nós. Dormimos muito mal, o vento frio do ar causou entupimento dos nossos narizes e tosse constante em um de nossos filhos. Por favor coloquem uma saída que possibilite ao menos o controle e a interrupção do fluxo do ar condicionado!!

Fiquei pela segunda vez no hotel. Para os casos em que se têm pouco tempo entre conexões, é uma opção a se considerar. Dessa vez gostei do fato de se poder pagar em moeda estrangeira. O hotel deve se preocupar com a questão do barulho. A acústica é ruim e você acaba se incomodando com quem está passando no corredor conversando alto. No retorno de minha viagem fiquei no quarto 54, muito próximo a entrada do hotel e acordei por três vezes com outros hóspedes conversando no corredor. Poderiam sinalizar para a manutenção do silêncio e orientar os colaboradores para cobrarem isso dos hóspedes.

Ao chegar ao logo me deparei com uma fila e somente uma atendente, do momento da chegada até o check-in foram @30min, até ai não me importei pois entendi que era domingo a noite e no final de semana.... porém existiam idosos na fila e se minha esposa não tivesse insistido com a atendente eles não seriam tratados como prioridade (a atendente afirmou que a supervisora dela lhe deu orientações para não dar prioridade para idosos se as demais pessoas não autorizarem). Sinceramente esse tipo de atitude é uma falta de respeito, acredito que isso não é o que a empresa tem como valores e missão. Finalizado o check-in já esperava encontrar um quarto muito pequeno porém estava tudo ok, cama, limpeza, iluminação e banheiros externos. A pior experência foi de não ter dormido devido a falta de isolamento acustico entre os quartos, qualquer movimentação externa dos corredores e de outros quartos era ouvida claramente, não descansamos nada eu passei a noite acordado escutando o abrir e fechar das portas. Se vc que está lendo esse feedback está buscando um local calmo e tranquilo para descansar entre os voos, eu não recomendo pois vc não irá descansar. Como sugestão acredito que melhorar o isolamento acustico é de fundamental importância para o conforto dos hospedes.

O hotel me entregou tudo o que propõe. Espaço limpo, seguro e SILENCIOSO para uma ótima noite de sono para pegar um voo quase de madrugada. Equipe muito educada e solicita. Infelizmente não tem o serviço despertador e imagino que isso é justamente para manter o silêncio nas cabines. Outro ponto a ser verificado no momento da reserva é que as cabines com banheiros privativos tem um limite máximo de 8 horas para uso, ou seja, se quiser usar mais de 8 horas seria preciso reservar a cabine com banheiro compartilhado: optei por ficar apenas 8 horas ao invés das dez horas inicialmente pretendidas. O hotel é perfeito para quem não quer se afastar do aeroporto, muito conveniente para ansiosos que tenham medo de perder o voo ou que julgarem ter pouco tempo entre um voo e outro. A cabine com beliche na qual me hospedei não é conveniente para cadeirantes (pode ser que o hotel tenha cabines adaptadas, estou me referindo exclusivamente àquela na qual estive). Recomendo fortemente tal hospedagem.

O Hotel Fast Sleep em Guarulhos se mostrou extremamente prático para emergências como trocas de vôos ou conexões demoradas. Os quartos são limpos e práticos para duas pessoas. Possui Beliche, tomadas de energia, e TV. Os banheiros são externos e limpos. Para banhos existem banheiros próprios e que são limpos e lacrados após a limpeza. Neles um kit de toalhas já está disponível assim como sabonete e shampoo. Necessita melhorar o nível de ruído. O ar condicionado deve ter a velocidade do ar reduzida e uma caixa de silenciador deve ser instalada entre o soprador do AC e os dutos. As portas tem frestas que facilitam a passagem de som do corredor. Entre os quartos um isolamento acústico e identificação de falhas de vedação também deveria ser realizado. Sugiro um pequeno led para iluminação do chão pode ser instalado para evitar o acendimento das luzes principais. Cada beliche possui uma arandela. Sua luz é forte porém não direcionada, causando incômodo entre os ocupantes. Continuo considerando uma ótima opção, mas necessita de ajustes.