É muita burocracia para enviar uma encomenda, tem fazer reserva pelo telefone, preencher papelada, preencher formulário online, se errar uma letra, não consegui fazer o despacho, e fora ter que chegar 4 horas de antecedência quando é carga viva... Sinceramente eu não sei como ainda teem cliente, talvez por falta de concorrência!!!

Pior atendimento que já recebi na vida, exitem várias baias de atendimento porém , sempre tem no máximo três pessoas atendendo a demanda que é grande, poxa vida , despacho frequentemente, caixas que pesam no máximo 2,5 kg, a um custo de 180,00. Média, ou seja não é barato, e mesmo assim não tem funcionários suficiente pra suprir a demanda, se, Latam Cargo, valorize mais seus clientes

Local bagunçado pessoal mal educado um tal de empurra para um,empurra para outro, só atrasando o nosso serviço todo dia reunião na hora do expediente rodinha de 5,6.. pessoas conversando e gente esperando a vontade deles,o pior que ninguém toma atitude porque isso já vem acontecendo há vários dias

Primeiramente fui atendida por uma moça mto mal educada ... tive problemas pq havia ligado para trocar o data de embarque e o msm não havia sido efetuado , porém fiquei sabendo na hr que cheguei em latan cargo ... Disse para eu ligar e agendar para o próximo dia .... porém consegui. .. e outra pessoa me atendeu tive problemas com o envio pq não foi explicado o tipo de cx correta para envio de um Pet ... tive q sair correndo para providenciar outra cx ... e chegar dentro do prazo para enviar .... qndo cheguei para enviar a primeira moça disse para q me atendeu FIZ DE TUDO PARA NÃO FAZER O CHEKIN ... nossa fiquei mto irritada .... como assim ... eu estava pagando ... uma falta respeito com a gente .. outra coisa fui pagar débito não aceita cartão CIELO ... deveria ter dito no telefone ... mta falta de informações básicas para um procedimento simples l.