Comprei uma Eco 2020, prazo de 7 dias uteis, ja passou 10 e nunca ligaram para dar satisfação, quando liguei pedindo uma explicação foi dito que o problema era da montadora, pergunto e eu com isso. E os gastos q estou tendo com taxi e aluguel de carro. Vou pedir o cancelamento da conpra e devolução total do dinheiro, irei ao PROCON e demandar judicialmente pedindo danos. PÓS VENDA não existe. FLAVIA APARECIDA DO NASCIMWNTO

Ano passado fiz a revisão na Navesa Guarulhos e fui muito bem atendido. Como usei muito o veículo, precisei fazer a troca de óleo antes da proxima revisão, liguei na concessionaria para saber o valor e o tempo para fazer a troca e fui informado que todos os consultores estavam em atendimento e que não podiam me atender para passar essas informações e éra para eu ligar mais tarde. Achei o atendimento dessa vez muito frio e sem nenhum interesse. Muito diferênte do atendimento que obtive o ano passado nesta mesma loja. Eu já resolvi a troca do óleo em outro local , só estou deixando este comentário, para conhecimento dos gestores da loja.

Fui Muito bem atendida pela consultora Eliana ao levar meu carro para verem um problema que estava aparecendo no visor. Superou minhas expectativas. Parabéns!!!!

Fui convidado para um tal de pregão, disseram que seria algo já mais visto no que diz respeito a venda de veículos, quiseram me empurrar veículos encalhados que já não irão mais fabricar a partir deste ano, e o detalhe, o meu que custa 68 mil na FIPE, quiseram pagar 55mil, realmente um circo armado, onde os palhaços éramos nós

Comprei um Ford ka já faz 2 meses, desde o dia que peguei o carro, estou tentando instalar a alça de teto dos bancos traseiros (famoso pqp). Comprei a peça e demorou 3 semanas para chegar, quando peguei a peça, me falaram que estava faltando as presilhas para instalar(isso depois de esperar quase 3h para ser atendido por alguém da área de acessórios). Ao saber que faltava as presilhas, eu reservei novamente a peça, mais 3 semanas de espera, quando fiz a reserva da peça, fui informada que era só trazer o carro no dia que instalavam na hora para mim, pois é um trabalho de 10min. Hoje é o dia que fui fazer a instalação e para minha surpresa, não honraram com a palavra, falaram que estavam cheio de serviço e que não tinham como instalar, novamente perdi meu tempo indo até lá e vou ter que voltar uma terceira vez. Obs: me falaram que não era necessário marcar hora.