O serviço de Transporte do aeroporto até a Localiza e vice versa é Excelente, porém a experiência com o carro foi frustrante. A bateria do carro acabou, conseguimos chamar a assistência em 40 minutos, até ai ok. Um pouco mais tarde, no momento em que íamos retornar ao aeroporto, a bateria acabou novamente. Dessa vez a assistência não tinha previsão de chegar e pediu pra aguardarmos. Depois de insistirmos em ligar por conta do desespero, nos passaram a previsão de 2 horas. Não poderíamos esperar pois tínhamos um vôo. Depois de muito tempo aguardando na linha, a opção que nos deram foi de mandar um transporte e nos cobrar o serviço, ou de guinchar o carro, e nos cobrar o serviço. Conseguimos uma pessoa com boa vontade na rua que fez a recarga, e fomos para a localiza devolver o carro. Como ficamos com medo de parar no caminho e o carro não pegar novamente, não paramos para abastecer - se tivéssemos qualquer atraso perderíamos o vôo. Chegamos lá com o tanque acima da metade, e adivinha, nos cobraram o valor do combustível. Não entendo bem como funcionam as taxas de seguro para aluguel, mas fico frustada pois essa situação deixa um sentimento de desamparo e de falta de atitude por parte da Localiza.
