Atendimento muito bom, não reclamo de nada pq dou graças a Deus por ter este convênio, as vezes demora? Sim! As vezes não é como esperava? Sim! Mas sei que lido com pessoas, e somos imprevisíveis e diferentes, então sempre vai ter quem não gosta e mete o pau, e tá no direito dele, e tem outros que vão ser gratos pelo atendimento como eu e meu marido, todas as vezes que precisamos utilizar o atendimento, médicos, enfermarias , recepção nos atenderam bem, uns ótimos, outros nem tanto, mas não dá pra comparar com SUS, se todo SUS fosse como Unimed, não pagaria plano de saúde ????